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Privacidad
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Moneda
Todos nuestros precios están expresados en dólares americanos. Si usted desea hacer un pago en dolares canadienses, no dude en contactarnos y le enviaremos una nueva factura.
Impuestos
Las ventas en Québec estan sujetas a impuestos, 5% GST y 9,5% QST.
Las ventas en Terranova y Labrador, y Nueva Brunswick estan sujetas al 13% HST.
El resto de ventas realizadas dentro de Canadá están sujetas al 5% GST.
No se aplica impuestos a las ventas que se den fuera de Canadá.
Envío
Utilizamos el Servicio Canada Post y existen dos opciones de envio: Estándar y Acelerado. Las órdenes son enviadas al día siguiente de ser recibidas, no serán enviadas sábados ni domingos. Cuando realice una orden en un feriado, esta será enviada al día útil siguiente. El tiempo de demora de entrega para una orden dentro de Canadá varía de 2 a 7 días útiles.
En el caso de envíos internacionales, recuerde dar tiempo para el desaduanamiento. No somos responsables de tarifas de importación o impuestos que se puedan dar. Por favor, recuerde que puede ser contactado a la llegada de su paquete para realizar algún pago. Por lo general, ordenes enviadas a los Estados Unidos demora aproximadamente de 10 a 14 dias útiles.
No tenemos control de retrasos ocasionados por el clima o actos de Dios.
Tarifas de Envío
Canadá: Estándar $5.00, Acelerado $15.00
USA: Estándar $5.00, Acelerado USA $15.00
Resto del mundo: Estándar $10.00, Acelerado $30.00
Por prenda adicional habrá un cargo de $2.00.
Dirección Incorrecta
En el caso que un paquete llegue a una dirección incorrecta o no exista, lo contactaremos para la respectiva corrección y así re-enviarlo. Cargaremos a su tarjeta de crédito una tarifa de $9.99 por este error. Es su responsabilidad de ingresar la dirección correcta, por favor revísela cuidadosamente.
Política de devoluciones
No aceptaremos items devueltos que no hayan sido discutidos con nosotros anteriormente vía correo electrónico. Usted podrá realizar este reclamo dentro de los 5 días de haber recibido la mercadería. Es posible un reembolso. Usted tendrá que entregarnos la mercadería no dañada y con el empaquetado respectivo. Usted es responsable de enviarnos el item de manera adecuada. No cambiaremos un item si llega a ser dañado debido a que Usted lo empacó de manera inadecuada. Si le enviamos una talla equivocada, no se le cargará el costo de envío. Todos los cambios de prendas dependen de nuestro stock. No podemos garantizar tener la talla requerida. Para evitar que Mi Corazoncito no tenga la talla requerida, le recomendamos revise el Cuadro de Tallas que se encuentra en el menu izquierdo de la Web o simplemente contactárnos antes de realizar su compra.
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Esta opcion solo esta disponible para clientes en Canada. Si usted prefiere, aceptamos cheques. Por favor contactenos para darle nuestra direccion.
